INFORMATIVA PRIVACY 

Gentile cliente, Il trattamento dei suoi dati personali è molto importante e con il presente documento, quale titolare del trattamento, desideriamo informarla delle modalità e finalità del trattamento dei suoi dati personali che vorrà conferirci per soddisfare le Sue richieste, nonché di tutti i suoi diritti in materia ai sensi del Regolamento UE 2016/679 ( di seguito “GDPR”) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati. Al riguardo, le garantiamo che i suoi dati personali saranno trattati con la massima liceità, sicurezza, correttezza, trasparenza e riservatezza, e che saranno raccolti solo i dati strettamente necessari per le finalità di seguito indicate. 

Dati trattati, finalità, base giuridica e modalità di trattamento Le chiederemo solo i dati strettamente necessari ai fini della conclusione ed esecuzione delle prestazioni contrattuali da lei richieste quali, a titolo esemplificativo, le generalità anagrafiche, il codice fiscale e i recapiti telefonici e/o di posta elettronica, nonché, in caso di un suo consenso specifico e facoltativo, per tenerla informata di nostre eventuali promozioni e offerte ( marketing diretto anche tramite profilazione). Potranno essere trattate anche informazioni appartenenti a categorie particolari di dati relative al suo stato di salute afferenti il suo apparato visivo ( esito di esami e controlli oculistici e/o qualsiasi informazione riguardante, ad esempio, una malattia , una disabilità, etc. ) in caso di acquisto di particolari prodotti per i quali risulti necessaria una prescrizione medica quali a titolo esemplificativo, occhiali correttivi, lenti a contatto, colliri etc. L’acquisizione di tali dati consentirà un’efficace gestione del rapporto ore-contrattuale e contrattuale e, in particolare, per esigenze preliminari alla stipula del contratto, per svolgere i servizi dal Lei richiesti e per assistenza post vendita le cui basi giuridiche sono rinvenibili nell’esecuzione del contratto e/o nell’adempiere a obblighi legali ai quali è soggetto lo scrivente titolare ovvero nel consenso ad es. per il trattamento dei dati appartenenti a categorie particolari ovvero di dati non strettamente attinenti la conclusione o prestazioni contrattuali. La informiamo che per il trattamento dei dati personali necessari ai fini della gestione del contratto ed in adempimento di obblighi di legge non è necessario il suo consenso ai sensi dell’art. 6 del GDPR. La gestione dei suoi dati potrà avvenire anche per finalità di carattere statistico. In caso di acquisto di determinati prodotti ( quali occhiali da vista, lenti a contatto, lenti oftalmiche, liquidi e batterie per articoli acustici correttivi, etc), la raccolta dei suoi dati è altresì necessaria per adempiere ad un obbligo di legge e, in particolare, per l’inoltro all’agenzia delle entrate del suo codice fiscale e degli estremi identificativi dell’acquisto , in ottemperanza all’art. 3, comma 4, del D. Lgs. 175/2014 (cd. sistema tessera sanitaria) . La informiamo, tuttavia, che ai sensi del D.M. 31 luglio 2015 e dei provvedimenti dell’Agenzia delle Entrate del 31 luglio 2015 e 29 luglio 2016, lei può esercitare il diritto di opposizione a tale comunicazione, mediante richiesta verbale esplicita da effettuare prima dell’emissione della fattura / scontrino. I suoi dati personali verranno registrati nelle scritture e nei registri obbligatori per legge ai fini sopraindicati. Il trattamento dei dati personali sarà effettuato con modalità cartacee e con strumenti informatici nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e, in particolare, delle misure di sicurezza, e con l’osservanza di ogni misura cautelativa che ne garantisca la relativa riservatezza e sicurezza. 

Conseguenze in caso di rifiuto di comunicare i dati personali. La comunicazione dei dati personali è necessaria per le finalità indicate nel precedente paragrafo. Il rifiuto da parte Sua di conferire i dati personali comporta l’impossibilità di instaurare il rapporto contrattuale ed adempiere alle sue richieste. 

Chi può avere accesso ai suoi dati I suoi dati personali saranno accessibili al titolare del trattamento ed al personale autorizzato, al quale sarà imposto il rispetto di tutti i principi sopra richiamati . Desideriamo informarla che i dati conferiti col suo consenso saranno caricati anche sui nostri sistemi e dispositivi informatici ed elettronici e, in particolare, saranno inseriti in apposito software collegato ad un database memorizzato all’interno del nostro sistema informatico, nonché , per motivi di sicurezza nella conservazione degli stessi (lgs. Backup), in server esterni e/o servizi di cloud allocati in paesi facenti parte della comunità europea. 

Nella gestione del server , la gestione del software e del database sarà a cura di un impresa esterna designata responsabile del trattamento, alla quale sarà contrattualmente imposto il rispetto di tutti gli obblighi normativi , con particolare attenzione alla riservatezza e sicurezza dei dati. 

Tale Impresa , qualora Lei abbia dato specifico consenso all’utilizzo dei Suoi dati per fini promozionali, si occuperà dell’inoltro di messaggi predisposti da titolare del trattamento, mediante strumenti automatizzati (SMS e posta elettronica). Ai nostri sistemi informatici potranno accedere anche eventuali amministratori di sistema, tecnici informatici e personale incaricato ed autorizzato da software houses. In questi casi, Salvo che sia strettamente necessario per risolvere eventuali problematiche di natura strettamente tecnica- informatica, non sarà loro concesso di accedere ai Suoi dati ; qualora sia invece necessario, sarà nostra cura impedire ogni utilizzo dei dati diversi da quello necessario per la soluzione della problematica tecnica/gestionale occorsa. I suoi dati , infine, potranno essere comunicati a fornitori e soggetti per finalità strettamente connesse con la conclusione ed esecuzione della prestazione contrattuale da Lei richiesta, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari medesimi; in ogni caso , si garantirà la massima riservatezza e sicurezza del trattamento dei Suoi dati , mediante appositi incarichi di responsabilità del trattamento. I dati da Lei conferiti non saranno diffusi. 

Durata del trattamento I dati verranno trattati per tuta la durata del rapporto ore-contrattuale e contrattuale ed anche successivamente, ove necessario, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative, per finalità collegate a servizi di assistenza post-vendita e commerciali. I dati che ci fornisce verranno conservati comunque non oltre dieci anni dal conferimento. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione sono stabiliti da :(i) la legge italiana in materia di prescrizione anche tutela degli interessi legittimi della società Titolare ( art. 2946 cc, 2947, ci. 1 e 3); (ii) la normativa civilistica e fiscale per quanto riguarda il trattamento dei dati amministrativo-contabili ( 10 anni); (iii) dal Suo periodo di permanenza quale sotto cliente. 

I suoi diritti In relazione al trattamento dei Suoi dati personali ha diritto di chiedere al titolare la conferma dell’esistenza dei dati personali che la riguardano, ottenere l’accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati presso altro titolare. Ha inoltre diritto di opporsi al trattamento per motivi legittimi e di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato ( o è previsto e ove i dati conferiti non siano necessari per l’esecuzione del contratto ) e la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca. 

Si ricorda infine che ha sempre il diritto di proporre un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l’esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi richiesta inoltrata al titolare anche via mail o lettera raccomandata ai recapiti sotto indicati. 

Identità e dati di contatto del titolare del trattamento 

OTTICA BOLZONI, Parità IVA:02587090362, con sede in Mirandola, via Curtatone, 09 ( Mo) , Telefono:0535/21997 

 

Ultimo aggiornamento 01/09/2019